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论销售行业地方推广的绩效考核办法

浅谈人力资源绩效考核
——论销售行业地方推广的绩效考核办法

一、人力资源考核的内涵与原则
人力资源考核的内涵与原则,人力资源考核,顾名思义根据企业人事编制通过考核绩效制度更加成分的体现出行业生产力与人事工作差距,根据绩效结果体现出员工个体之间的差异。绩效考核制度企业基体中的一把标尺,是衡量业绩与员工状态的杠杆。
(一)人力资源考核的内涵
1. 内在意义。所谓人力资源绩效考核,就是考查职员对岗位规定职责的执行程度,从而评价其工作成绩和效果。每个职员都希望他的努力及努力成果能得到认可并得到合理的经济及荣誉回报,而组织也迫切希望通过职员的劳动实现预期目标。绩效考核就此应运而生。它迎合了组织与职员两方面需求,不仅对职员有很大的激励作用,而且在分配和人力选拔上有重要的指导意义。合理掌握人力资源考核,能够有效的促进生产力提高,提高的方向在于指挥棒形成后的职员执行力提高,积极性、主动性提高。
2.人力资源考核的主要包括:成绩考核(业绩考核),态度考核,能力考核。成绩考核乃是针对“职务的完成度”来做参考的标准。重视第一考核者的评估在实际的工作上对较远的人是较不清楚的,所以在成绩考核时无论如何都以第一考核者的意见为中心。而第二、第三考核者则站在辅助性的立场对成绩考核时的绝对评价有所影响。业绩乃是从发挥能力中增减工作。考核的方法 比照各职能资格等级的能力标准,原来其本人目前是否已达其标准中进行绝对评价乃是其原本应有的态度;态度考核可以说是担负着成绩与能力考核的桥梁作用;能力考核是归纳每一个阶段的能力,能力可分为基本能力与熟悉能力。
(二)人力资源考核的原则
1.公开化、透明化。组织对其人事考核标准、程序及考核责任都应有明确的规定,并严格执行这些规定。同时,这些规定应向职员公开、透明,使他们对考核工作产生信任感。对绩效考核结果有了信任感,制度执行初期就可以调动起一部分积极职员的主动意识,充分利用80/20原则带动企业发展。
2.客观性。整个考核过程应当根据明确规定的标准进行,通过员工的客观表现及组织的客观条件和要求,尽可能地避免掺入主观感情色彩。再次,直接性考核。直接上级最了解职员的工作能力及工作成果、工作态度,也最可能反映真实情况,因此,直接上级应该客观公正的评价其下级的工作表现。
3.差别性原则。考核等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考核评语在工资、晋升、奖金等方面应体现明显差别,充分体现考核工作的激励作用。

二、销售行业地方推广的含义以及与人力资源绩效考核的关系
(一)销售行业地方推广的含义
1、地方推广的含义。任何物质需要让人们接受或知道途径很多,尤其是科技高速发展的今天。留媒体、网络、社区广告、高速公路广告等等很多方式,然而这样的宣传模式属于不会交流的广告,消费者只能观看,不能进行了解,也没有沟通的过程。地方推广就是在各地,建立以人为本的宣传基体。将销售终端发展到各个地方,真正意义上将销售深入市场,一方面是高额“空推”(网络、电视、街头广告),另一方面这是服务到人,可以与消费者直接建立对话的地方推广。因此推广的模式通常也会划分为两部分,空推与地推。
2、交互意义。地方推广的作用来源于可以直接接触基层,可以直接针对用户群体。电视广告也好,社区流媒体广告也好,这些宣传推广只能看,然而地方推广是将宣传与交流融为一体的推广基体,不仅仅做了产品的推广,并且可以与用户对象产生交流、互动。如Interint最早只能上网浏览网页,看信息查信息。发展至今不仅仅是看那么简单,而且还可以发表评论,并且其他人可以针对别人的评论继续发表评论,评论与评论之间的交互就变成了舆论,只有议论起来的信息,传播性才是最有效的,大家(身边的人)都说好,必定消费者内心就会产生一种无形的消费倾向。销售行业地方推广的意义就是在基层了解真实的情况,深度掌控市场。在地方形成交互,并且发动传播的集体。在打个比方,网络游戏。今天有200余款网络游戏,产品的质量参差不齐,但是不一定好产品就能够有好的回报,不好的产品就一定不能红红火火。为什么会有这样的情况呢?经过分析同样付出巨额广告费用的多款产品,产生消费最多的那一款产品是在各地具有地方推广的公司。这些地方推广的销售人员将产品用“小道消息”、“客情”、“推销”的形式将产品零距离的介绍给了网吧的消费者,消费者在选择游戏产品的时候就是因为有人与他推荐所以才选择去玩。近期刚刚得到的一个有关市场调查结果。10名网络游戏玩家里没有一名玩家是因为看到了某款游戏的宣传而开始玩的,100名网络游戏玩家中97%加入网游世界的原因都是朋友、同学推荐,或者是看到其他人都在玩自己才选择玩的。这样的一个结果无非是一种社会认同,但是又是由谁来带动这样的社会认同呢?是地方推广。地方推广借助空推造势的条件下,展开最基础的工作,从而对自身的产品在地方市场上引起呼应。交互的意义无非就是让消费者不在只是看和想,从而可以进行交流、探讨。

(二)销售行业绩效考核制度给企业带来的意义
1、绩效考核是提高组织经营管理水平,实现组织活动良性循环的必要途径。绩效评定结果就是衡量员工水平的标尺,成员可以根据绩效的结果取长补短,互相促进、相互学习,同时这个过程也成了企业内部交流沟通的良性平台,企业内的架构有了,管理制度完善了,在加上内部的良性平台,企业文化也就会逐步形成。也是所说的企业的魂;
2、绩效考核是影响组织成员的积极主动性和努力方向的一个重要因素。争强好胜的心态谁都有,尤其是在企业内部人员方面,在绩效考核的标准下,才能让彼此认识到自己的不足,如何提高来继续进步。所以说绩效考核会直接影响组织成员的积极性;
3、绩效考核是组织开展人力资源规划,以及进行各项人事管理工作的前提和依据。公正严格的绩效考核能够客观地了解和掌握员工在贡献、能力、品德、知识水平的资料和数据;客观而公正的绩效考核还能为人才的成长和开发提供一各比较理想的环境;绩效考核为组织成员的公正,合理的待遇及各种奖励、惩罚措施的实行提供了依据。
(三)销售行业地方推广与人力资源考核的关系

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