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如何发展我国的网络营销

如何发展我国的网络营销

    【摘要】二十一世纪是信息社会时代,也是互联网的时代,互联网的商业应用之一――网络营销应运而生。网络营销也是市场营销的发展的主流之一,本文通过分析网络营销的概念,与传统营销的差异,以及网络营销对现代企业经营的影响。在充分认识我国当代网络营销的现状和网络营销优势的同时,得出结论。企业界应从战略高度,重视网络营销对未来经济发展的重要推动作用,制定和完善网络营销应用技术发展框架和战略,借鉴国际经验,推进我国网络营销的进程。

    【关键词】互联网 营销方式 网络营销 营销策略 变革营销理念

    【正文】

    上世纪九十年代初,飞速发展的国际互联网(Internet)促使网络技术应用的指数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法,抢搭这班世纪之车。二十一世纪是信息社会时代,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,随着计算机网络的发展,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为信息网络的年代。在信息网络年代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速列车,促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,良好有序的发展网络营销,将会对我国的经济发展和现代化建设产生巨大的推动作用。

    一、网络营销的概念及在我国的发展现状

    (一)网络营销的概念

    网络营销是指利用Internet技术,最大程度地满足客户需求,以达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。网络营销是手段而不是目的,它是营造网上经营环境的过程,也就是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调其间的相互关系,从而更加有效地实现企业经营目的的手段。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展,也由此确定了网络营销在企业营销战略中的地位,即无论网络营销处于主导地位还是辅助地位,都是互联网时代市场营销中不可缺少的重要内容。

    (二)网络营销在我国的发展现状

     在我国,互联网和网络营销的发展,受到政府、企业和全社会的高度重视。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。“早在1993年底我国政府开始实施‘三金’工程,1996年又将企业信息化、电子商务和金融电子化列为三大重点任务,1999年颁布新的合同法,2000年信息产业部组织起草了《国家电子商务发展框架》。”(注1)由于我国网络营销起步较晚,仍处于尝试阶段,加之制度的不完善,目前,我国网络营销还存在许多问题:

    1、网络竞争意识不强,对网络营销认识不清

    目前,我国网络用户大多用于业余休闲和个人的专业服务,很少涉及网络营销。偶尔涉及者,又多认为网上商品无实体感,质量难以保证,不如直接去商场购买放心。少数企业已经尝试网络营销,但未真正意识到网络营销的优势。大多数企业还在一味角逐于实体市场,还没有充分意识到信息时代抢占网络营销市场对企业赢得未来竞争优势的必要性和紧迫性。 2、上网企业数量少,网络利用率不高,范围不广

    不少企业对网络营销仍缺乏足够的认识,更没有掌握网络营销的必备方法,总认为网络营销就是在网上销售商品。因此,大多数上网企业的网络营销仅停留在网络广告和网络促销上,网络调研、网络新产品的开发、网络分销、网络服务等营销活动,很少涉足。因此,网络利用率低,营销方式单一。 3、网络营销策略水平不高,效益不佳

    目前,我国企业网络营销的产品主要集中在电脑及其配件、软件、图书等有限的几种特殊产品,面向广大顾客的服装、日用品、家电产品等在网上难以找寻,没有形成较大的规模效应。网络营销客观上要求企业必须有充裕的物流水平和物流能力为保证。我国企业的物流效率低、能力差,很难实行与网络用户的及时物流交流,导致网络营销策略水平不高。社会化配送跟不上,货物递送成本高,网络营销产品不能占有价格上的优势,使得企业不敢在网络营销上进行大的尝试,导致了网络营销策略效益不佳。

    4、物流网络不配套

    网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场上的竞争差距。但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。同时,企业信息管理与分析能力低。缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等。也是制约网络营销发展的一大障碍。

    二、充分认识网络营销的优势和潜力,增强网络竞争意识 (一)网络营销的优势

    1、网络营销有利于开拓目标市场

    利用网络营销,中小型企业可以在网上开展营销活动,将企业目标市场拓展到以前在传统市场上无法涉及的市场。企业由于规模较小,各方面资源有限,因此在开拓目标市场时一般要受到企业规模和地理位置的限制,无法同时跨多个地区经营,更谈不上开拓国外市场,但通过网络营销企业可以在无约束的网上虚拟市场同大企业展开竞争,因为网上市场竞争的是产品和质量,地理位置和企业规模不是主要因素。

    2、网络营销有利于获得竞争优势

    网上虚拟市场不同于传统市场,传统市场的优势力量在网上虚拟市场不再起作用,所以中小型企业在新市场上利用全新网络营销策略占领市场,也可以成为新的强大企业,如美国的Amazon.com(亚马逊)网上商店利用网上虚拟市场空间迅速壮大,到最后连传统市场的巨头沃尔玛也不敢小看它。

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