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B2B模式的电子商务供应链管理系统研究与应用
[摘要] 本文提出一种基于B2B模式的电子商务供应链管理系统的框架(B2B-SCM),该系统框架主要以供应商、制造商、销售商为核心,同时包括银行、物流商和认证中心等参与者,解决了电子商务供应链管理中脱节的现象。笔者根据该B2B-SCM框架,实现了某汽车生产厂商及其企业合作伙伴的电子商务系统,在实际应用中取得了较好的效果。
  [关键词] B2B 供应链 电子商务
  
  一、引言
  
  供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是一种集成的管理思想和方法,它把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售职能成为一个协调发展的有机体。随着电子商务的进一步发展,企业的商业竞争将会越来越激烈,不只是单独企业间的竞争,而将是包括电子商中整个供应链间的竞争。然而,我国许多企业的经营理念、交易方式等均没有与国际接轨,加快供应链管理已成企业的当务之急。因此,本文结合供应链管理,设计出一种基于B2B模式的电子商务系统框架(B2B-SCM)。
  
  二、B2B-SCM框架
  
  通过对电子商务供应链管理系统的研究,将电子商务供应链中各个环节集为一体,成为协调发展的一个整体,本文提出的B2B-SCM的框架图如图1所示。
  
  该B2B-SCM系统是以制造商为中心的电子商务系统,系统的服务器和数据信息集中部署(通常考虑部署在制造商Intranet中),主要参与者包括制造商、供应商、销售商和物流商,通过访问该系统完成各自的业务功能,并实现相互间的协作活动。银行和认证中心(CA)等辅助参与者与本系统通过特定的网关、接口或协议实现交互和协作。整个系统的供应链流程如图2,其中:
  销售商查询产品信息是指销售商通过网站查询或通过厂商的电子邮件获得厂商产品信息。
  销售商提交订购信息是指销售商提供自己的订购信息,包括所需产品的名称、规格、数量等。
  厂商确认是指厂商根据销售商订购信息进行谈价。
  厂商与销售商协商签订合同是指厂商与销售商协商合同细节,并签订合同,该部分可能包括传统的手工合同。
  自动/计划生成需求信息发布是指生产总调度根据市场需求或销售商的需求确定生产计划,采购部根据生产计划确定采购信息并通过网上发布,包括部件名称、规格、数量、交货时间及其它相关信息。
  供应商查询需求信息是指供应商通过网站查询或通过厂商的电子邮件获得厂商采购信息。
  供应商提交竞标信息是指供应商提供自己的竞标信息,包括所提供部件的名称、规格、数量、交货时间、交货方式及其它相关信息。
  厂商评标是指厂商根据供应商竞标信息选择供应商。
  厂商与供应商协商签订合同是指厂商与供应商协商合同细节,并签订合同,该部分可能包括传统的手工合同内容。
  合同执行是指厂商与供应商均可通过电子商务系统查询并追踪合同的执行情况,包括发货情况、到货情况、付款情况、到款情况等。
  
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