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分析QC活动在公司信息化管理中的作用

欢迎来到站,今天本网站为大家提供了QC活动在公司信息化管理中的作用,希望朋友们读后有所收获!

谈到“质量”这个词,更多的是与制造业联系在一起,而QC也正是从上世纪60 年代开始在日本乃至全世界制造业盛行开来。随着QC 活动的发展,QC 的成功经验也在各行各业得以推广。特别是当代知识经济和信息经济迅猛发展,如何使QC 活动在公司信息化管理工作中更好的发挥作用,是值得探索和研究的一个课题。

一、促进技术型员工加强交流,建设和谐工作氛围

QC 活动的开展,是一种资源的分享。

在企业中,一方面是领导掌握的资源,一方面是员工的智慧和主动性。领导对QC活动的充分理解、关心支持、健全制度、落实激励,就可以充分地把蕴藏在员工之间的积极性、主动性和创造性发挥出来,实现人力资源的充分利用。尤其是在知识经济的时代背景下,企业的组织结构从“金字塔”式严格的层次关系向网状的扁平结构转变,让大家都互动起来,把资源利用好,有助于促使企业的又好又快发展。

信息化管理工作技术性较强,而技术性员工普遍存在沟通不足的缺点,QC 活动就像一枚能激活全局的棋子,也像一条不断游动的快鱼,通过定期活动与交流,促进员工与团队环境的和谐。

二、发挥人员主动性,提升工作的创新性

信息化工作更多的是创新,要运用新的技术手段解决管理、市场、维护等方面的问题。QC 小组活动本身就是对现有技术不断进行探索、改进和更新的过程。在这一过程之中,领导者要想方设法激发员工的积极主动性,发挥他们的聪明才智,不断创新工作,使技术水平得到持续改进、更新。

三.QC 与信息化管理的结合袁提升工作质量

QC 活动在信息化管理中可以参与多方面工作。例如,近年来在青岛联通的计费出账、计算机系统节能减排、终端安全保障等方面,都开展了不同形式的QC 活动,也取得了一些成果。与制造业不同,信息化工作更多的是信息系统建设维护、硬件网络维护等,没有过多的参数,更强调的是技术。但是仔细分析,技术也是可以“量化”的。例如,计费出账效率可以用出账时间来衡量,主机网络维护质量可以用耗能、故障率来衡量等。QC 活动的参与可以从不同角度、运用其常用工具解决实际的问题,此外,QC 活动强调记录的保存、经验的积累与固化,可以有效的改善技术工作对人员的依赖。

四.用信息化手段提升QC 活动质量

随着计算机技术的应用,信息系统已渗透到各个领域。QC活动涉及到企业诸多方面的,建设QC 系统能将公司QC 活动从宏观到细节方方面面的内容全部纳入其管理范围,真正意义上实现全方位、全过程管理,使公司人员在质量意识、问题意识、改进意识和参与意识以及解决问题能力等方面跃上新台阶。

信息化管理工作不同于制造业,在QC 活动方面还有欠缺。但是只要合理运用工具、有效结合,QC 必将推动公司信息化管理工作健康、稳步的发展。

小编为您准备的QC活动在公司信息化管理中的作用,希望可以帮到您!

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