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制造企业物流管理问题探讨

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第一章 引言
第一节 研究背景与现状
现代制造企业存在物资,资金,人力,信息四种资源的流动。由于人们长期受到传统管理理念的影响,重视创造剩余价值的第一利润源泉与提高生产效率,降低产品成本的第二利润源泉,而忽视了第三利润源泉—物流的管理和控制。在屋子,资金,人力,信息四种资源中,物流师其他三种资源的基础。“社会财富”是在物品在被加工过程中生产创造出来的,只有物品的不断流动才能够使人力,资金,信息资源发挥左右,在激烈的竞争的市场经济中,产品实现了飞跃—变成了商品,产品才能够得到消费者的承认,生产循环的得以运转;否则,物流中断从而使其它三个资源被迫停止,所以物流决定着其他三个资源流的运动。同样,反过来其他三个资源对物流也产生影响,四个资源在同一体中相互依存,但物流是起主导作用的资源流。
制造企业的物流包括原材料采购,企业内部生产平衡,库存,以及销售。由于制造企业内资金,人力,信息资源对物流的反作用,使人们错误认为,人力,资金,信息流比物流更重要,从而导致重视人、财、物(设备、材料)的管理,而轻视物品流动的管理。因此进行组织或个人的业绩评测时,只注重考核经济效益与工作,而忽略了物品流动的指标管理。相关资料表明:中国物流成本比发达国家高出一倍,物流管理粗放落后,已成为制约中国制造业发展的重大瓶颈。与此同时在已经实施物流管理的企业也存在很大问题。以ERP为例,ERP在国际上运用非常广泛实施也很成功但国内很多企业在具体的运用中却并没有收获国外企业的效果,甚至因为相关理论的实施而加重了企业的管理运行成本。我国推行现代企业管理制度的过程中,经常会听到某某企业已经实施了ERP系统,但纵观我国企业ERP系统应用情况,传统制造业成功的比例要小于非制造业,其难点在于生产管理体系的实施,这也是ERP原理的核心所在。而在已经实施ERP的生产型企业中也存在很大失败案例和教训。企业为实施国际上先进的管理系统投入大量的人力物力已经资金但结果却不尽如人意,甚至于新的管理信息系统成了企业的负担。

第二节 选题意义
中国被称为“世界工厂”近年来生产制造业得到了长足发展但大都还属于劳动密集型企业,普遍存在管理模式落后管理手段生硬等诸多问题而一些曾在发达国家取得成功的先进技术,在中国应用并没取得预期的效果。随着人民生活水平的提高产品市场从卖方市场过度到买方市场,消费者的需求日趋多样化,需求变化越来越快对产品品质的要求也越来越高,面对全球经济危机带来的消费需求下降也使很多制造企业面临了更大的生存压力。而从长远来看国家对环境以及节能减排的重视,以及未来劳动成本和原材料成本的上升趋势也会给制造企业的生存和发展带来挑战。物流被称为“第三利润”源泉,物流占企业生产成本20%-30%甚至更高,如何科学对生产型企业的进行有效地物流管理,降低企业运行成本提高企业的竞争力和快速反应能力就显得尤为重要。

 

第二章 制造企业的物流及管理相关理论
第一节 企业物流/供应链管理重要性
与传统的财务、营销、生产领域相比,企业物流是一体化管理中较新的一个领域。经济个体从事物流活动由来已久,企业也一直不断地从事搬运—储存(运输—储存)活动。这一领域的新颖之处在于对相关活动协调管理的概念,物流是供应链活动的一部分,是为了满足顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本流动和存储而进行的规划、实施、控制过程。
供应链包括所有与产品流动和加工有关的活动,以及与之相伴随的信息流动,从原材料阶段一直到最后用户,物料和信息的流动可能沿供应链顺流而下,也可能逆流而上。供应链管理是对这些活动的一体化管理,通过改进供应链上各方的关系赢得长久的竞争优势。供应链管理的模型见图2-1。
 

图2-1 供应链管理模式图

图2-1 供应链管理的模型图
从中可以看出供应链管理所涉及的范围。需要注意的是供应链管理是对跨企业部门的和跨企业的产品流动进行协调,目标是实现供应链上个别企业和供应链所有成员的竞争优势和盈利能力。
通常,单个的企业无法控制从原材料产地到最终消费地的产品流通聚到全过程的,尽管单个企业控制全程是一个新动向。针对个别企业的企业物流管理范围比较窄,一般最多企业对与企业有直接联系的实物供应和实物分拨渠道进行管理控制,如图2-2所示。
 


图2-2 与单个企业直接相连的供应链
实物供应渠道指企业直接原料供应点与生产加工点之间的时空间隔,而实物分拨渠道指企业加工点与客户之间的时空间隔。由于两个渠道内的活动十分相似,实物供给和实物分拨都包含了那些被并入一体化企业物流管理的活动,因而企业物流管理通常也被称为供应链管理。
构成企业物流管理的活动因企业而异,取决于企业特殊的组织结构。管理对企业物流范畴的认识理解,以及单项活动对运作作用的不同。一个典型物流系统的组成要素包括:客户服务、需求预测、分拨系统管理、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、区位分析、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输管理。图2-3将以上要素组织起来,放在供应渠道中最恰当的地方。这些活动进一步又细分为关键性物流活动和支持性物流活动,每一种活动都涉及一些决策内容。

                          图2-3 关键性活动
关键性物理活动:1、客户服务;2、运输,运输方式的选择;3、库存管理,包括原材料和产成品的存储政策;短期销售预测;存储点的产品组合,存储点的个数、规模和选,JTT管理,拉动式管理或推动式管理战略4、信息流动和订单处理。支持性物流活动1存储2物料搬运3采购包括供应商选择、采购时间安排、采购数量4保护性包装5与生产/运作部门合作6信息维护。
将关键性物理活动和支持性物流活动分开是因为某些物流活动在每一个物流渠道都会发生,而另一些则视各企业的具体情况而定。关键性物流活动包括在图2-3中的“关键”圈中。他或者占总物流成本比重很大,或者是有效协调、完成物流工作的关键环节。

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