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第一章    引 言
第一节    选题背景与意义
WWW从诞生到至今,以惊人的速度影响着人们的生活,互联网的革命导致电子商务应运而生。电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像;它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等。纵观中国电子商务近三年的发展,我们可以看到电子商务有三个发展动向:信息服务逐步向在线交易发展;互联网站逐步向信息交换发展;局部应用逐步向综合服务发展。电子商务正在从简单的网上信息浏览、搜索、推播的信息服务方式朝实时在线的交易、支付的服务方式发展。在线交易是电子商务的根本需求,交易能直接创造价值,产生收入;为了更好地进行网上交易,我们有必要对整个在线购物流程进行认真的设计,在线购物系统就是通过Web在线购买商品的系统,本文主要研究基于ASP 的在线购物系统设计技术。
以下是根据CNNIC(中国互联网络信息中心)公布的中国B2C电子商务发展报告来进一步分析目前的在线购物的现状。(主要引用其中的分析图表)
 
图1-1用户进行网络购物的原因

从上面的图1-1中可以看出在线购物选择节约时间和操作方便的分别占46.7%和44.2%,这说明随着生活节奏的加快,人们越来越希望拥有简单快捷的购物方式。在线购物跨越了时空的限制,给商业流通领域带来了非同寻常的变革。 在线购物的真正受益者是消费者。在线购物的感觉好极了,你什么都不用烦,敲几个键确认一下,很快就会送货上门,小到一付眼镜,大到一台洗衣机。另外还有两个好处,一是开阔了视野,可以货比三家。逛门店只能一个一个地逛,你即使拿出一天的时间也只能跑自己附近的几个店。而在互联网上情况就大不一样了,你调出一类商品,就可以浏览成百上千个网上门店的商品。二是价格便宜,因为网上门店把商家与消费者直接沟通起来,省了中间环节,也省去了商场和销售人员的费用。
本系统就是在这样一个背景下,针对于中小企业设计开发的小型购物系统,来研究基于B/S模式的网上购物系统的课题,采用的是ASP+ACCESS模式的电子服务平台。以期达到功能强大,费用低廉,通用性强,适合我国国情的购物网站系统。使消费者能够足不出户就能满足购买欲望,以及中小企业也能花费较小的成本去经营自己的商城。

 
第二章    开发网上购物系统的概述
第一节    电子商务的现状和发展趋势
近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。
网上订购系统作为B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),C2C(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文旨在讨论如何建设B2C的网上购物系统。
网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。
自2003年上半年以来,沉寂了多年的中国互联网产业正以强劲的势头复苏并发展起来,除了传统的浏览、资料搜索、电子邮件等基本应用外,国内网民已经开始习惯通过网络接受商务、旅游、购物、通讯、娱乐等服务,根据中国互联网信息中心最近提供的《中国互联网络发展状况统计报告》调查显示,网上购物已经由以前的尝试性购买向日常的生活习惯发展,其中以书籍、计算机产品、音像制品及器材等为网上购物的主要对象,服装、体育用品、生活家居用品等消费额也开始大幅度提高。
互联网的快速发展为网上购物系统的发展提供了强大的动力,同时,电子购物的环境也已经逐步得到了改善,表现在网民结构的大众化和网络生存的普及化,物流和银行结算的畅通,以及市场运作的规范和相应政策法规的完善。网上购物对网民的吸引力将会越来越大,网民对购物网站的看法也将必定会从不了解到了解,从拒绝到接受,从怀疑到信任,从否定到肯定,网上购物的观念将更加深入人心。
电子商务是于九十年代初,在欧美兴起的一种全新的商业交易模式,它实现了交易的无纸化,效率化,自动化表现了网络最具魅力的地方,快速的交换信息,地理界限的模糊,这所有的一切也必将推动传统商业行为在网路时代的变革。早在网路盛行的时代,通过网路的电子邮件,视频交换,文件交换以及目前还很热门的EDI((电子数据交换),所进行的商业行为,都可以说是现在电子商务的某种形式的表现,也可以说,电子商务是它们崭新的应用集合。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。
随着电子商务,尤其是网上购物的发展,商品流通基础设施和配套行业的重点将会发生偏转。这个问题目前在美国已初见端倪,各类送货系统、快递运输公司、支付公司、安全、广告、商务软件、信息服务等新型物流和中介机构发展呈加速态势,并且有很大的发展空间。不难看出,由于电子商务的出现和发展,商品流通领域将面临全方位的深刻变革,美国等经济发达国家正在抓紧推进的电子商务革命,将对中国商品流通领域和整个经济发展带来种种影响,确实值得我们认真研究。特别是在全球经济一体化的国际背景下,在我们继续扩大国内流通领域对外开放的同时,深入研究这个问题,审慎制订相应的宏观对策,尤其重要和迫切。
但是,与强劲的网络购物需求相比,我国受到计算机软硬件基础比较薄弱,技术水平比较低下,系统开发人员十分紧缺等不利因素的影响,现有购物网站系统普遍存在着功能比较单一,维护比较复杂,通用性又不强等问题,有的购物网站甚至直接采用静态网页发布商品信息。所有这些,已经严重制约了我国电子商务的发展。国外虽然有比较成熟的电子商务系统,但价格非常昂贵,动辄几十万上百万,而且还不一定适合我国国情,需要花费大量的人力物力进行二次开发。搞电子商务是需要投入的。现在很多人一听是电子商务,一听是高科技,就觉得那是很花钱的事情。想一想,IT公司的办公地点一般都设在高级写字楼里,员工工资也较之传统行业高出许多;高科技所运用的设备也不是普通的办公用品,等等,这些表面现象很自然给人一种"高投入"的感觉。就像前面提到的一样,很多企业甚至还没有配备电脑,当然搞不了电子商务,在他们看来,仅仅是买电脑、买软件、上网就是一笔不小的花费,更不用说开发一套信息管理系统了。那么是不是开展电子商务现在根本行不通了呢?或者必须以高额投入为前提呢?答案是否定的。如上所述,互联网上的公共平台的出现解决了中小企业开展电子商务的瓶颈问题。也就是说一个零售企业可以通过一个公共的平台享受由专业技术公司提供的定制化服务。具体来说,就是由一些既有行业经验又拥有互联网技术的第三方服务商,为企业提供电子商务解决方案,为企业量身定制信息管理系统,提供第三方平台,帮助企业进行信息处理和软硬件的日常维护。第三方的定位,又决定了这类服务商在行业上与享用服务者没有竞争关系和业务冲突。采用第三方平台,除了免去了开发研究所耗费的时间和支出,在短时间内即可享受电子商务给企业发展带来的收益以外,零售企业不必再为大笔的人力、财力、物力投入而伤脑筋,也不必为日后的软硬件维护、升级而担忧。租用这种第三方平台无需高额的前期投入,在使用过程中,也只需定期交纳一定的服务费用。这样开展电子商务,仅需企业很少的投入,就可以给企业带来很大的收益,也是十分符合目前我国零售企业特点的。

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