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高职院校柔性管理的内涵与达成(2)
 四、管理评价多样化
    评价在管理中起着举足轻重的作用,正确的管理评价能促进管理效果的提升,而错误的管理评价则对管理起破坏作用。既然柔性管理是以个性张扬的“知识人”假设为其管理理论的人性假设,那么在追求每个人都能够自由而全面发展的管理目标时,理所当然地强调管理评价的灵活多样。对于高职院校学生管理而言,无论是愈加多样化的学生个体,还是社会发展对多规格、多层次的技术型人才的实际需求,都强烈要求摒弃以往优秀学生品行评价的标准模式,构建新的与柔性管理相一致的多元、开放、动态评价体系。从评价主体看,要从以他评为主转向以学生的自评为主以及自评与他评的结合;从评价对象看,要从“唯智育”评价转向对学生及其基本素质的综合评价,从侧重知识和技能评价转向侧重认知态度、创新意识和实践能力的评价;从评价标准看,要从以共性标准为主转向以个性标准为主以及共性标准与个性标准的结合,从静态评价转向动态评价;从评价方法看,要从定性评价与定量评价的分离转向定性评价与定量评价的有机结合,从以常模参照测试为主转向多种方法的综合运用。
    五、管理手段网络化
    柔性管理是伴随高科技在各个产业的渗透以及在全球范围的迅速扩散而被企业所认同的,在网络迅猛发展的过程中,柔性管理必然要求借助先进的网络手段进行管理。从高职院校发展现状看,计算机已经得到全面普及,校内各部门相继上网,校园网络日益完善,因此,为实现对高职学生的柔性管理,就必须构建一支熟悉网络环境的管理队伍,充分发挥网络的全员交互且准确快捷的信息沟通优势。这就意味着在学生管理工作的部署、落实、检查、评价、反馈、整改过程中,应当开辟覆盖较广、技术较新、功能较强、内容丰富、特色鲜明的学生网络阵地,提供多种网络服务,使学生拥有与管理者平等对话的权利,能够对学校的举措及各种新闻报道发表意见,实现快速有效的信息沟通,影响校园舆论,进一步促使管理不得不走向对话、解释、重构,从而使学生与学校之间能够在网络交互中相互理解、达成共识。与此同时,还应当贴近学生生活和思想实际,公开校院领导信箱、各部门及有关教工信箱,使学生能够有针对性地选择具体的管理部门及管理者,就自身所关注的重大问题及学习生活中的困惑疑问进行反映和咨询,促进管理服务化。网络管理手段的运用,能够增强学生、管理者、学校各部门之间的互动效力,提高学生管理工作的效率,实现高职学生工作由单向交流转变为双向和多向交流,由主要面向集体转变为主要面向个人,促进学生个体素质的不断提升。
 
参考文献:
[1]董  华.柔性管理初探[J].甘肃社会科学,2001,(5).
[2]郑其绪.柔性管理[M].东营:石油大学出版社,1998。
[3]陈至立.面向21世纪教育振兴行动计划学习参考资料 [M].北京:北京师范大学出版社,1999.
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