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第一节 研究背景
一、供应链成员合作关系研究的必要性
企业管理模式经历了三个主要发展阶段:企业独立经营,纵向一体化管理和供应链管理,企业实体之间的关系表现为“分立-联合-再分立”的过程,而不断变化的市场环境是推动组织管理模式演变的原动力。伴随着市场环境的不断变化,科学技术也在飞速发展,这更加导致了市场的不确定性不断的增加。单个企业通过自身的资源难以应付,供应商、制造商、分销商、零售商企业之间只有通过合作和信息等各种资源的整合才能快速的作出反应,适应市场环境的变化。目前市场上的竞争已经不再是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链之间整体实力的对抗。因此,供应链管理越来越多的受到企业的关注和重视。
在集成化供应链的环境中,企业的行为和决策变得尤其复杂。为获得更强的竞争优势和利润,企业的决策,应该从整个供应链合作最优的角度出发,实现全局最优化,而不仅仅是各节点各自目标最优。许多企业想把成本降低或利润增加建立在损害供应链其它成员的利益上,这些企业没有意识到将自己的成本简单地转移到上游或下游并不能使其增加竞争力,反而损害了整个供应链的竞争力。显然,这种思想是不可取的。供应链中的企业,既要保证自身利益不受侵犯,又要实现供应链绩效最好,这使得企业决策变得非常复杂。如何有效地把供应链成员自身和整个供应链绩效结合,科学分析企业具体决策,显得尤为重要。
所以,在供应链模式中,供应链成员企业之间是既合作又竞争的关系,成员是独立的利益主体,追求自身利益最大化是其唯一的目标,同时为了进一步提高整体乃至个体的利益,成员之间又存在密切的合作。对供应链的这种复杂关系的分析是当前供应链研究的重点。
二、服装行业供应链成员合作关系研究的必要性
服装行业在我国国民经济中具有举足轻重的地位和作用,占我国贸易总和的15.4%,居我国各行业出口创汇之首。从20世纪80年代开始,中国的服装业经历了一个高速发展时期,1978年至1998年20年间年均有14.5%的增长率,自1994年起,我国更是连续8年保持世界第一服装生产大国和服装出口大国的地位,在国民经济中发挥了举足轻重的作用。
同时,我们应该看到中国服装企业以及服装供应链上各节点企业现阶段经营理念上的误区。这些经营理念上的问题会导致国内企业在行业供应链上的整体效益和整体效率同国外企业之间存在较大的差距。从目前来看,中国服装行业供应链管理中存在的主要问题有:
(1)重生产成本轻经营成本的成本理念
多数服装企业所理解的成本是以产品生产过程为重心,局限于制造成本,而对企业总体成本没有足够的认识。中国服装企业成本计算还停留在服装生产加工阶段,生产环节成本往往是主体部分。生产成本理念使得企业成本计算起点过迟、终点过早、范围过小。然而对服装业而言,生产成本只是很小的一块,更多的成本隐藏于服装研发与营销当中,服装企业的成本理念必须拓展,从生产部门向成本形成的两端垂直深入,将视野前向延伸到服装研发,后向延伸到服装销售,中间延伸到企业各非生产环节。
(2)重“枣核型”轻“哑铃型”的组织理念
组织是实现企业目标的载体,中国服装企业多为“枣核型”组织结构(见图1-1)。突出中间的生产环节而忽视上下游环节的开发,忽视研发和营销能力,对这两头的组织结构不重视。
 
图1-1:“枣核型”服装行业供应链模型

在信息经济社会,高强度竞争条件下,企业面临的环境动荡性、复杂性加剧,市场的多变性、小批量、多品种、短周期、快交付的生产方式要求服装企业能更快、更灵活地应变。服装企业要实现对市场变化的“快速反应”,就必须加强原材料供应和销售环节的控制和管理,以生产制造环节来协调利用社会资源,按照市场与现代技术要求,将组织扁平化,加强研发力量,强化品牌营销,形成中间生产环节精干而富有柔性的“哑铃型”组织结构(见图1-2),这种组织结构使企业既有对市场的敏感性,又有对技术前沿的方向性,同时也不脱离生产。
 
图1-2:“哑铃型”服装行业供应链模型

(3)重单体竞争轻产业供应链整合竞争的理念
中国服装供应链中的各企业多处于低水平的恶性竞争状态,大打价格战、广告战,从最终产品处竞争,是“一盘散沙”的单体企业之间的竞争。大多服装企业只有单枪匹马打天下的意识而没有团队合作一起做大蛋糕的思想,没有从更深层次挖掘竞争的涵义。现代竞争已经上升到供应链下的合作竞争而不是单体企业的竞争,服装需要面料、辅料、加工以及销售等各环节、各方面的支撑。在此情况下,服装企业必须实现高效的供应链管理,加强行业供应链中相关企业间的合作,这才有可能从根本上解决效率与效益问题。
所以,行业组织度低,社会化、专业化水平不高,大企业不够大,小企业不够精,企业间、区域间相互协作配套不紧密,缺少产业竞争力的内在活力,团队实力不强等是目前我国服装企业存在的主要问题,服装企业要想在市场搏击中立于不败之地,就要保持较低的竞争成本、优质的产品质量和高水平的客户服务。这要求高度的一体化,这种一体化是把企业自身和后端的供应商、前端的客户有机的联系在一起,形成一条完整的供应链,并实现供应链上各企业间的相互合作,服装企业通过管理这条供应链实现高效率的市场运作。

第二节 国内外研究现状
一、国外相关研究现状
供应链管理(SCM)的研究最早是从物流管理开始的,起初人们并没有把它和企业的整体管理联系起来,而主要是进行供应链的局部性问题研究,如库存控制问题、物资采购问题、物资配送问题等。供应链管理作为平衡有限生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段,通过各种协调手段,寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点。80年代中期以后,工业发达国家中有近80%的企业放弃了“纵向一体化”模式,取而代之转向了全球制造和全球供应链管理这一新的经营模式。供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各个企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。供应链管理思想迅速在全球范围内得到广泛关注,一些著名的国际公司如IBM、惠普公司、宝洁公司等都在实施供应链管理并取得较好的效果,也吸引了更多的学者和企业加入SCM的研究与实践中来。
国外从80年代中期开始对供应链(Supply Chain,SC)进行研究,最早由美国战略管理学家迈克尔•波特(Michael Porter)提出了价值链(Value Chain)理论,将企业内部的所有活动分为基本活动和辅助活动两部分。其中,基本活动包括进货物流、生产作业、发货物流、经营销售、售后服务,辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。企业通过对自己的价值链进行分析,剔除那些没有实现价值增值或价值增值不高的业务环节,巩固和提高价值增值能力强的业务环节,实现、维持和发展自己的竞争优势。价值链是面向企业内部各职能部门的,后来,这种思想从企业内部向外部延伸,形成了供应链的思想。
1985年,侯里翰(Houlihan)提出了“供应链”的概念,指出供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、最终顾客等组成的系统,在这个系统内,物质从供应商向最终顾客流动,信息流动则是双向的。人们开始关注上下游企业之间的价值合作与协调问题。1986年,美国物流管理委员会(Council 0f Logistics Management.CLM)从物流角度提出了供应链的概念,将供应链管理定义为在企业组织之外的包括消费者和供应商在内的物流活动。
此后,随着产业环境的变化和企业间相互协调重要性的上升,人们逐步将对供应环节重要性的认识从企业内部扩展到企业之间。从而,供应商被纳入了供应链的范畴。在这一阶段,美国管理学家Stevens在1989年提出的供应链管理的概念是一种集成的思想,包括企业内部集成和企业外部集成。供应链管理不再是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加供应链的效率,注重企业之间的合作。
Evens认为供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。但是供应链上各成员之间有时存在利益冲突,这种冲突导致供应链管理绩效不高,削弱了整个供应链的竞争力,并且信息流向上传递时发生信息曲解现象及顾客不满意现象。企业之间存在一定程度的对抗性、信息不能有效共享成为提高供应链竞争力的一个重要障碍。
Phillip提出供应链中战略伙伴关系是很重要的,通过建立战略伙伴关系,可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。合作伙伴关系强调与尽可能少的供应商合作,对合作伙伴的选择是分步骤、考虑多种因素的综合评价过程,并保证合作的有效性。
Xue结合博弈论和决策论提出多伙伴竞争时分析决策者合理行为的一般框架,再用该框架对两伙伴竞争的合理行为建模,并给出合作程度概念,考察典型决策情况下合作程度与决策者主观因素的关系。此后,博弈论的相关理论被逐渐引入到供应链管理的研究中来,Cachon和Zipkin、Bowon Kim等先后提出了关于信息、协作的博弈模型。
近年来,随着网络信息技术的发展,基于Internet的供应链企业信息共享问题成了研究的重点,使供应链管理得到了长足的进步。同时,随着市场环境的变化和经济全球化的发展,供应链管理的全球化受到越来越多的关注。Harrison(2001)研究了全球化供应链的设计,提出供应链管理包括供应链设计(SCD)和供应链实施(SCE)两部分内容。Gek Woo Ta(n2000)研究了如何利用Internet、Intranet技术实现供应链的信息共享和信息系统集成。
1999年,S.Selcuk Erenguc在《欧洲运筹学》杂志上提出了供应链未来研究的四个方向。
(1)目前供应链中的三个阶段(供应、制造和销售)仍存在大量值得进一步深入研究的问题。很多问题只考虑单个企业内部因素,未来要在更加广阔的背景下加以研究。
(2)供应链各个阶段库存管理决策的集成化方法。目前库存管理决策模型主要集中在单一阶段,或至多两个阶段,但我们已经看到了通过消除需求不确定和根据能力约束来协调库存管理决策带来的巨大好处。未来研究应面向三阶段能力转移和不间断物流,以及降低整条供应链成本的方法和模型。
(3)多合作伙伴供应链中的信息共享问题。特别要注意两点,其一是供应链成员间的契约协议,其二是如何引导供应链合作伙伴进行信息共享。
(4)供应链三个阶段的集成将是未来非常重要的一个研究方向。早期模型中大多假定信息流无阻不间断,而且在必要阶段和恰当时刻总是可获得的。但这个假设过于严格,随着供应链的延长和跨越国界,用于支持复杂系统有效运作的沟通和信息系统基础设施将非常必要。
二、国内相关研究现状
总体来说,国内对供应链管理问题的研究开始于上世纪90年代后期,目前尚处于起步阶段,1998年,在863/CIMS会议上,主题专家将供应链管理作为一个重点研究内容提出来,并列为重点研究项目。至此,有关供应链管理的报道才见诸于各种报刊杂志。2000年,国内出版了几本供应链管理的著作,如马士华等人著写的《供应链管理》、宋远方的《供应链管理与信息技术》及宋华等人的《现代物流与供应链管理》都比较系统的介绍了供应链和供应链管理理论。同时,有关供应链企业关系的研究论文也层出不穷。林勇、马士华建立了供应链企业合作机制和委托实现的理论模型框架,并对相关的合作机制和委托一代理理论进行了具体阐述。陈彦如,蒋阳升,蒲云指出供应链管理实质上是关系的管理,只有加强对供应链关系模式的深入研究,才能根本解决供应链管理发展过程中出现的问题,并且利用博弈论的相关知识,首次建立了一类供应链加盟的博弈模型,对模型进行了求解和验证,科学地解释了供应链管理中的许多根本问题和特征。郭敏,王红卫通过对一般合作型供应链分析,提出了一个供应链协调支持的3层结构模型,并给出了利益激励机制设计问题的一般描述及一个基于静态线性转移效用的激励机制设计思路。李洪波,赵宇,杨秀苔运用博弈论和信息经济学的思想方法,通过建立和分析不完全信息动态博弈模型,论述了合作均衡长期有效维持的条件,确立了供应链内各企业长期有效合作的内在机制。周水银,陈荣秋提出一个使顾客需求最大化的供应链伙伴选择的决策模型,根据各阶段各企业的一些指标利用DEA模型进行过滤,从中选择效率高的企业,然后提出基于顾客需求的目标规划模型来对各种组合进行优化分析,以从中选择一个使顾客需求最大的最佳组合。李华焰、马新安、王红卫等提出了供应链合作伙伴选择的不同评价指标并采用多种方法进行了评价和选择。国内对供应链管理的研究,大部分是理论上的探讨,并以综述、介绍国外研究理论的居多。真正结合中国企业实际条件研究的不多,对实际案例进行实证研究的更少。上述研究都多少关系到供应链中企业的合作,但主要关注点主要在于信息的集成,对供应商的选择、考察,在对供应链合作关系的研究上,也都泛指制造业,缺乏对具体供应链上企业合作关系的研究,也导致在建模上做的假设与实际的供应链有所差别。基于此,本文将针对服装供应链进行研究,以期能对服装供应链下的企业合作的建立与维护提供帮助。
第三节 研究意义
供应链管理是自20世纪90年代以来率先在美日欧经济发达国家、地区兴起的一种全新的企业管理理念和运作模式。它将传统的企业管理的视角从企业内部转向整个全球市场,强调重新整合各种资源,快速响应动态变化的市场需求。目前业界有一个共同的认识,即21世纪的市场竞争将表现为供应链与供应链之间的竞争。作为市场中的个体出现的商业企业,其管理战略必须从供应链管理的视角思考自己的竞争优势、核心竞争力以确定自己在市场中的定位,主动与其它优势互补企业密切合作一同参与市场竞争。这是21世纪企业的立身之本、发展之源。因此,不论是从理论上还是从实际应用方面来说,对供应链企业合作的研究都有其重要意义。从我国国情考虑,服装行业在国民经济中的地位和作用以及出口创汇居各行业之首。因此,鉴于我国加入WTO,社会环境和市场竞争都发生变化的现实,对我国服装行业供应链的合作伙伴关系的分析和研究,将对我国服装产业的发展产生相当的现实意义:
(1)从产业特性的角度考虑:分析服装产业供应链的特性有利于我国纺织服装产业建立合理的产业组织模式,提升产业供应链的整体竞争力,丰富了纺织服装产业组织理论;
(2)从服装产业供应链内部整合的角度考虑:分析服装行业业务运作流程,有利于促进纺织服装产业供应链内各节点企业之间建立有效的分工协作体系,促进竞争向有序化、合理化发展,减少内耗;
(3)从供应链合作伙伴关系管理及协调的角度考虑:分析服装产业供应链上各节点企业如何实现业务往来间的紧密联系和协同运作,有利于促进产业内部各企业共同成长;
(4)从长远发展的角度考虑:为纺织服装企业的企业管理提供参考和借鉴,有利于服装企业选择适当的运营模式,加强企业竞争力建设。本课题研究的最终目的将是:使成长的中国服装行业供应链获取更快速的运作效率和经济效益。

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