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企业信息化过程中的信息资源规划设计

企业信息化过程中的信息资源规划设计

第一章  引言
第一节 选题的背景
一、企业信息化现状简介
企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。现代信息技术的迅猛发展和飞速普及,使企业生存和竞争环境发生了根本变化,信息化建设成为企业获取竞争优势的最终选择。我国企业信息化建设已有了20多年的历史,并取得了一定成效。在发展过程中,既有成功经验,也有失败教训,但总的来看,与西方主要发达国家相比,我国企业信息化规模、层次和总体水平都还存在很大差距。国内许多企业在制定信息化需求时,常常会不小心被软件公司“引导”得没有了具体方向,表面上满足了许多要求,但事实上根本没有体现出企业的特色。同时,也为具体实施带来了高昂的推进成本和组织变革成本。而企业的发展不应该如此迁就于信息化的框架,不能削足适履。企业要发展,信息化必须跟得上、跟得对才行。在信息化中,企业应该发挥主导作用,企业应该有想法、有观点、有措施、有手段。信息化是企业管理的工具,而不仅仅应该成为企业进步的手段,不应该成为企业经营的目的,更不能是企业成长的桎梏。

二、失败原因简介
简单地讲,企业信息化失败主要因为以下几个方面:
首先,不重实施,急于求成。信息系统建设中有一句老话:“三分技术,七分管理,十二分数据”。在企业信息化过程中首先要对企业的情况进行全面分析和诊断。在这个分析过程中,首先应进行整体规划。规划完成后,就是实施,企业信息化的过程一般是“整体规划,分步实施”。先实施什么,后实施什么,没有定论,应根据企业人员水平,企业问题的紧急程度来定,一步一个脚印,踏踏实实的向前推进。
其次,企业的标准太老或没有标准。企业现有的标准太老,不太适合计算机处理。随着信息化的深入,标准化落后于新技术的发展,满足不了企业需求的矛盾逐步显现。首先表现在标准化与信息化脱节,信息化需要的许多标准缺乏。比如,企业管理和业务流程及工作程序标准、制造业信息化分类编码和文件格式标准、数据交换和信息共享标准、数字化建模标准、采购和系统实施规范或标准、制造资源共性技术和工艺及过程标准、产品标识与数据标准、制造管理数据标准、企业间网络化协作认可使用的标准、产品数据标准等。无标先行,不仅浪费了大量的人力和物力,也为企业间的数据交换与共享带来许多不应有的问题。
再次,传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术,更重要的是要对企业进行重组,以建立一套符合信息化要求的经营管理体制。我国企业界的管理人员从思想上并没有意识到这一点,导致了许多企业花大量资金购买了硬件,但最终未能获得理想效果。
最后,企业推行的力度不够。有人说:企业信息化,问题不在技术,关键在于企业领导人对信息化的决心和态度。企业信息化实际上并不只是钱的问题,还涉及到公司的管理和运作是否能够配合改变。因为一旦涉及改变,这其中就有很多因素,如利益和分配的关系等。其实企业实施信息化不仅要求软件提供商有丰富的经验和完善的产品,而且需要企业管理者参与到整个系统的设计和实施中去,否则管理思想就不能与软件技术相结合,从而功亏一篑。所以,企业信息化应该是“一把手”工程,企业决策者一定要坚定信心,贯彻到底,支持到底,这才是企业信息化成功的法宝。
    可以看到,在企业信息化过程中,缺少信息资源规划将是致命的,将会影响整个信息化的成效。

第二节 选题的意义
加入WTO以后,企业将更直接地面对国际竞争的挑战,在全球知识经济和信息化高速发展的今天,信息化是决定企业成败的关键因素,也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制,特别是跨国经营的重要前提。
从宏观上看,企业的信息化建设可以增强国家经济的可持续性快速发展,增强国家的综合实力;有利于迎接加入WTO后的挑战,适应国际化竞争;有利于实现国有企业改革与脱困目标。此外,在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时,利用现代信息技术,有效地开发和利用信息资源,有助于改善企业管理,提高竞争力和经济效益。
我们正处在知识经济迅速崛起、全球信息化迅速发展的时代,对信息的采集、共享、利用和传播,不仅成为决定企业竞争力的关键因素,也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素,这有利于抓住新世纪的良好发展机遇。现代信息技术的迅速发展,为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇,实现健康发展。企业信息化实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。除此之外还增加了企业间的技术流通,总体提升整个行业的技术水平。
从中观上而言,企业信息化有利于增强企业的核心竞争力,适应市场化竞争的要求;有利于理顺和提高企业的管理,实现管理的井井有条;有助于提高设计效率,缩短设计周期,保证设计质量;还可以降低企业的库存,节约占用资金,节约生产材料,降低生产成本;同时能够缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度,并可及时的获取客户需求,实现按订单生产;加速资金流在企业内部和企业间的流动速率,实现资金的快速重复有效的利用;加速信息流在企业内部和企业间的流动速率,实现信息的有效整合和利用;加速知识在企业中的传播,实现现有知识的及时更新和应用。
从微观上看,企业信息化可以降低技术人才的劳动强度,用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动,从而提升技术人才的脑力价值;并可以改善职工的工作环境。
由此可见企业信息化的重要性,而在信息化过程中,信息资源规划起到了至关重要的作用。所谓信息资源规划(Information  Resources  Planning ,简称IRP),是指企业的信息采集、处理、传输、利用的全面规划,这四个同时驱动,所以这是侧重于数据流的分析为整个信息资源而做的规划。
我国在信息资源规划方面的研究,理论要比实践丰富的多,结合现实的研究主要在电力和教育等几个方面,行业跨度比较窄,并主要集中于大型企业的研究,而这些被研究的行业往往本身的信息管理基础比较好,因此在推行信息化的过程中也相对容易获得成功。具体情况具体分析,不同行业、大中小企业在信息化的过程中必然存在一定的区别,那么在信息资源规划方面也相应地存在区别,而我们对于这些区别的研究也相对较少。学者们的研究涉及信息化具体技术方面的问题较多,而对信息技术与企业战略、管理、运行机制协调方面的研究不多。期望我在企业信息资源规划方面的研究能对企业信息化的成功实施有一定的参考和借鉴作用。

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